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邮储银行上饶市分行:打破传统金融服务模式 积极构造新的生态圈

时间:2019-08-12 14:35来源:邮储银行上饶市分行
今年以来,邮储银行牢固树立“金融+科技”理念,构建“标准+个性”“线上+线下”产品体系,在不断优化“第一曲线”发展路径的同时,勇于探索多元化发展的“第二曲线”,在增强客户体验、吸引有效客群和解决客户痛点等方面巧做文章,将创新的着力点放在“融入

  根据“第二曲线”理论,企业要想获得高质量跨越式发展,就要大胆创新变革。今年以来,邮储银行牢固树立“金融+科技”理念,构建“标准+个性”“线上+线下”产品体系,在不断优化“第一曲线”发展路径的同时,勇于探索多元化发展的“第二曲线”,在增强客户体验、吸引有效客群和解决客户痛点等方面巧做文章,将创新的着力点放在“融入商户、服务客户和助力政府”上,构建金融服务生态圈。

  针对小微企业、商户等B端客户,以手机银行为载体,为其提供支付结算、财富管理、融资贷款等一系列金融服务,加快推广二维码收单、E捷贷、极速贷、掌柜贷、小微易贷等便捷类新业务,拓展二维码商户,推动网贷业务规模快速增长。针对C端个人客户,该市分行打造餐饮购物、娱乐休闲、商旅出行、教育医疗等多方面的生活一体化服务场景,为客户提供商户推荐、买单优惠、移动支付等服务,加强C端与B端的互联互通和线上线下深度融合,提高持卡客户的数字化体验,努力成为客户“往来”最频繁的银行,进而成为客户的“主办行”,形成银行、商户、客户的互动生态圈和资金链闭环。针对政府类G端客户,该市分行继续探索“政银”合作新模式,积极参与政府职能政务平台建设,持续深化与社保、财政、教育、医疗、国土等政府部门的密切合作,打造国库集中支付、社保卡、退役军人专属服务等金融服务场景。(章国辉)

(责任编辑:枫叶)
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